POLÍTICA DE PRIVACIDADE - Desafiando


SEÇÃO 1 - INFORMAÇÕES GERAIS

A sua privacidade é importante para nós. É política do Desafiando respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar através do site Desafiando, e outros sites que possuímos e operamos.

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site Desafiando, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por meio da presente Política de Privacidade por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto nos casos bem específicos expostos neste documento, e quando exigido por lei.

O site DESAFIANDO pode vir a conter links para sites externos que não sejam operados diretamente por ele. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos assumir responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado do site DESAFIANDO será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Havendo alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site Desafiando www.desafiando.com.br e seus jogos, e integra os Termos e Condições Gerais do site Desafiando, propriedade de HANGAR 4 PROJETOS LTDA, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 73.966.012/0001-49.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.




SEÇÃO 2 - QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS SOBRE O USUÁRIO E VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e visitante coletados são:

- Dados para a criação da conta/cadastro no site Desafiando:
dados referentes ao preenchimento de um perfil básico de cadastro - APELIDO desejado pelo usuário, SENHA desejada pelo usuário, E-MAIL, NÚMERO DE TELEFONE COM DDD.

- Dados para concretizar transações de contratação de uma assinatura no site Desafiando:
dados referentes ao preenchimento de um perfil com pagamento e transações - NOME, ENDEREÇO, CPF, TELEFONE DE CONTATO, e OPÇÃO DE ASSINATURA (conforme disponibilizado pelo site, tal como assinatura mensal ou anual), preenchimento de dados do cartão de crédito e outras informações sobre o cartão do titular - NOME IMPRESSO NO CARTÃO, NÚMERO CARTÃO, CÓDIGO VERIFICADOR, DATA DE EXPIRAÇÃO. Além de registro dos pagamentos efetuados e/ou pendentes.

- Dados relacionados a contratos:
diante da formalização do contrato de prestação de serviços entre o site e o usuário e visitante, poderão ser coletados e armazenados dados relativos à execução contratual, inclusive as comunicações realizadas entre a empresa e o usuário.

- Dados para otimização da navegação:
comentários, busca por apelidos de outros usuários no ambiente do site Desafiando, visualizações de páginas do próprio site, perfis públicos, a URL de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso.

- Newsletter:
o e-mail cadastrado pelo visitante que optar por se inscrever em recebimento de Newsletter - caso exista - será coletado e armazenado até que o usuário solicite o descadastro para recebimento de Newsletter.

- Dados sensíveis:
o site não solicita os seguintes dados sensíveis do usuário como por exemplo, origem étnica ou racial, opinião política, convicção religiosa, dados genéticos, dados relativos à saúde, orientação sexual.




SEÇÃO 3 - PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS COLETADOS DO USUÁRIO E VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pelo site Desafiando tem por finalidade:

- Bem-estar do usuário e visitante, ativação de funcionalidades:
aprimorar o serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa/site, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário.

- Melhorias do site:
compreender como o usuário utiliza os serviços do site, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas, e auxiliar na identificação de eventuais dificuldades no acesso ao site Desafiando.

- Comercial:
os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços.

- Previsão do perfil do usuário:
tratamento automatizados de dados pessoais para avaliar o uso no site.

- Dados de cadastro:
para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos do site, exclusivo para usuários cadastrados.

. Quando o usuário criar um APELIDO, ele é utilizado para identificá-lo como usuário cadastrado no site Desafiando e viabilizar seu acesso aos jogos disponíveis, através de seu apelido criado. O APELIDO é sua identidade pública no site, desassociada de qualquer outro dado pessoal seu, que mantém-se privado. O usuário abre mão da privacidade de qualquer dado pessoal que voluntariamente utilize em seu próprio apelido ou associado ao seu apelido em áreas públicas do site (tal como na área de Ranking com possibilidade de incluir um Grito de Guerra). Por exemplo: utilizar o próprio nome ou qualquer outra informação privada, ou dado sensível, como no Grito de Guerra ou no seu Apelido.

. a SENHA é criada pelo próprio usuário e uma vez associada ao seu APELIDO, viabiliza o acesso aos jogos disponíveis. A senha é de responsabilidade do próprio usuário, e não é pública.

. o EMAIL é utilizado para confirmação de cadastro por meio de email, confirmando que o usuário proprietário do endereço de email fornecido por ocasião do cadastro, efetivamente desejou realizar o cadastro no site Desafiando. Também pode ser utilizado para comunicação interna do site nos casos de cadastro, comunicação de contratação de assinatura e pagamentos. Este dado é mantido privado.

. o NÚMERO DE TELEFONE é utilizado para confirmação de cadastro por meio de envio de SMS, confirmando que o usuário proprietário da linha de telefone efetivamente desejou realizar o cadastro no site Desafiando. Este dado é mantido privado.

- Dados complementares de perfil:
são opcionais e para preenchimento de dados complementares, caso o usuário deseje concretizar transações de contratação de uma assinatura no site Desafiando, permitindo o seu acesso a determinados conteúdos do site, exclusivo para usuários cadastrados assinantes.

. NOME, ENDEREÇO, CPF: são requeridos para o caso de um usuário já cadastrado, desejar assinar e contratar um dos planos do site Desafiando. Estes dados são mantidos privados e visíveis apenas para o titular de um usuário cadastrado, que faça seu LOGIN na área privada do site Desafiando.

. O acesso ocorre a partir do MINHA CONTA no site Desafiando, onde também ficam localizados os Dados de Cadastro básico: APELIDO, Senha, email, telefone.

. Todos os dados são acessíveis ao usuário cadastrado com APELIDO e SENHA, e podem ser alterados a qualquer momento pelo usuário na área MINHA CONTA. Todos estes dados são mantidos privados.

- Dados complementares de perfil e de pagamento:
para concretizar transações de contratação de uma assinatura no site Desafiando, permitindo o acesso do usuário a determinados conteúdos do site, exclusivo para usuários cadastrados assinantes.

. NOME, ENDEREÇO, CPF: são requeridos para o caso de um usuário já cadastrado, desejar assinar e contratar um dos planos do site Desafiando. Estes dados são mantidos privados e visíveis apenas para o titular de um usuário cadastrado que faça seu LOGIN na área privada do site Desafiando.

. DADOS DE CARTÃO: são requeridos para o caso de um usuário já cadastrado, desejar assinar e contratar um dos planos do site Desafiando, realizando um pagamento online por meio de seu cartão de crédito. Estes dados não são armazenados pelo Desafiando.

. O acesso ocorre a partir do MINHAS ASSINATURAS no site Desafiando, onde também fica localizado o Dado de Cadastro básico: telefone.

. Todos os dados são acessíveis ao usuário cadastrado com APELIDO e SENHA, e podem ser alterados a qualquer momento pelo usuário na área MINHAS ASSINATURAS. Todos estes dados são mantidos privados.

- Dados perfil para contratação de assinatura:
conferir às partes segurança e facilitar a conclusão do negócio, no caso exclusivo de contratação de assinatura do serviço. Os dados requeridos são privados, sendo apenas visíveis no site pelo contratante, um usuário cadastrado que faça seu LOGIN na área privada do site Desafiando. São eles: NOME, ENDEREÇO, CPF, TELEFONE DE CONTATO. Os dados solicitados no momento do CADASTRO básico, como email e telefone também são privados, e não visíveis para os demais usuários do site. Tais dados são solicitados para validação do pagamento, e confirmar que trata-se do titular da assinatura.

- Dados de pagamento por contratação de assinatura:
conferir às partes segurança e facilitar a conclusão do negócio, no caso exclusivo de contratação de assinatura do serviço e seu pagamento. Os dados requeridos são privados, sendo apenas visíveis no site pelo contratante, um usuário cadastrado que faça seu LOGIN na área privada do site Desafiando. São eles: NOME, ENDEREÇO, CPF, TELEFONE DE CONTATO, e OPÇÃO DE ASSINATURA (conforme disponibilizado pelo site, tal como assinatura mensal ou anual), preenchimento de dados do cartão de crédito e outras informações sobre o cartão do titular - NOME IMPRESSO NO CARTÃO, NÚMERO CARTÃO, CÓDIGO VERIFICADOR, DATA DE EXPIRAÇÃO. Além de registro dos pagamentos efetuados e/ou pendentes. Todos os dados relativos a cartões de crédito são transmitidos de forma segura e confidencial usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL), desse modo a transmissão dos dados entre o usuário e o servidor ocorre de maneira cifrada e encriptada. Tais dados são solicitados para realização do pagamento e não são armazenados pelo site Desafiando.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.




SEÇÃO 4- COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E DO VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pelo site da seguinte forma:

- Quando o usuário realiza uma assinatura no site Desafiando: dados adicionais são solicitados coletados por meio de um FORMULÁRIO online, esses dados adicionais não estão públicos, ou acessíveis a todos os demais usuários e visitantes do site.

- Ficam cientes os usuários e visitantes de que ao realizar e confirmar um cadastro no site DESAFIANDO, seu APELIDO utilizado no site assim como seus comentários em áreas públicas do site, poderão estar acessíveis a todos os demais usuários e visitantes do site, conforme participe de rankings e/ou torneios , e/ou outras atividades de acesso público no site Desafiando, caso ocorram.

- Quando o usuário realiza uma assinatura no site Desafiando: dados adicionais são solicitados coletados por meio de um FORMULÁRIO online, esses dados adicionais não estão públicos, ou acessíveis a todos os demais usuários e visitantes do site.

- Quando o usuário preenche dados complementares de perfil na área MINHA CONTA: dados adicionais são coletados por meio de um FORMULÁRIO online, esses dados adicionais não estão públicos, ou acessíveis a todos os demais usuários e visitantes do site.

- Quando o usuário realiza uma assinatura no site Desafiando: dados adicionais são solicitados coletados por meio de um FORMULÁRIO online, esses dados adicionais não estão públicos, ou acessíveis a todos os demais usuários e visitantes do site.

- Quando o usuário criar um APELIDO, ele é utilizado para identificá-lo como usuário cadastrado no site Desafiando e viabilizar seu acesso aos jogos disponíveis, através de seu apelido criado. O APELIDO é sua identidade pública no site, desassociada de qualquer outro dado pessoal seu, que mantém-se privado. O usuário abre mão da privacidade de qualquer dado pessoal que voluntariamente utilize em seu próprio apelido ou associado ao seu apelido em áreas públicas do site (tal como na área de Ranking com possibilidade de incluir um Grito de Guerra). Por exemplo: utilizar o próprio nome ou qualquer outra informação privada, ou dado sensível, no Grito de Guerra ou no seu Apelido.




SEÇÃO 5 - POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pelo site durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.

Os dados podem ser removidos:

- por decisões do site, como as previstas nos Termos de Serviços do site Desafiando

- a pedido do usuário, excetuando-se os casos em que a lei oferecer outro tratamento.

Na área do site Desafiando para contato, está disponibilizada a opção "Excluir cadastro". Ao solicitar a exclusão, conforme instruções constantes do site Desafiando acessíveis a todos os usuários, e confirmando-se a autenticidade do pedido e identificação do solicitante, em até 5 dias úteis os dados de cadastro básico, dados pessoais e demais dados associados ao cadastro e atividade do solicitante no site Desafiando, serão excluídos definitivamente. Na conclusão do procedimento, o solicitante será informado por email.
Os cadastros de usuários não-assinantes que ficarem inativos por mais de 6 meses também poderão ser removidos, uma vez que os dados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada.




SEÇÃO 6 - SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS - como são armazenados, protegidos, eliminados

O site se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

O servidor Desafiando guarda os seguintes dados de seus usuários, quando tais dados são providos pelo próprio titular como nome, cpf, número de telefone, email, ano de nascimento, país, estado, cidade, bairro, cep e endereço. Tais dados são para uso interno, e não são tornados públicos no ambiente do site ou enviados para terceiros.

Todos os dados relativos a cartões de crédito por ocasião de um pagamento online no ambiente do site Desafiando, são transmitidos para um conceituado e robusto gateway de pagamento que possui a certificação PCI-DSS que garante a seus clientes as melhores práticas internacionais em relação à segurança dos dados de cartão e das transações. Nenhum dado do cartão de crédito é mantido no servidor do Desafiando.

Na área do site Desafiando para contato, está disponibilizada a opção "Excluir cadastro". Ao solicitar a exclusão, conforme instruções constantes do site Desafiando acessíveis a todos os usuários, e confirmando-se a autenticidade do pedido e identificação do solicitante, em até 5 dias úteis os dados de cadastro básico, dados pessoais e demais dados associados ao cadastro e atividade do solicitante no site Desafiando, serão excluídos definitivamente. Na conclusão do procedimento, o solicitante será informado por email.

O Desafiando possui diversos mecanismos de proteção como acesso apenas por endereços de IP permitidos, bloqueio de portas entre outros, e apenas pessoas autorizadas podem acessar seu servidor.

O Desafiando não se responsabiliza por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere ou compartilha seus dados a terceiros, incluindo seus dados de acesso como APELIDO e senha.

Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.




SEÇÃO 7 - COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

No ambiente do site Desafiando, somente é público o APELIDO utilizado pelo usuário do site Desafiando, atividades exclusivamente relacionadas a atividades nos jogos - tais como pontuação e posição no ranking - e publicações realizadas pelo próprio usuário no ambiente do site. O APELIDO é definido pelo próprio usuário no momento do seu cadastro.

Os dados pessoais do cadastro e perfil do usuário - tais como nome, endereço, email, telefone, CPF - não são compartilhados com terceiros, ou publicamente em sistemas de busca , ou dentro do ambiente do site Desafiando. O acesso a tais dados pessoais ocorre somente para o proprietário do dado, por meio de seu LOGIN no site DESAFIANDO.

Quando um usuário e visitante acessa páginas do site Desafiando: as informações sobre interação e acesso podem ser coletadas exclusivamente para garantir uma melhor experiência ao usuário e visitante. Estes dados podem tratar sobre comentários, busca por apelidos, acesso a páginas do próprio site, perfis, a URL de onde o usuário e visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.

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SEÇÃO 8 - OS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS SERÃO TRANSFERIDOS A TERCEIROS?

Os dados pessoais e de cartão de crédito, e apenas os que forem exclusivamente necessários para o processamento de pagamentos online relacionados ao serviço de assinatura no site Desafiando, são enviados para um conceituado e robusto gateway de pagamentos que possui a certificação PCI-DSS garantindo assim as melhores práticas internacionais em relação à segurança dos dados de cartão e das transações. Nenhum dado do cartão de crédito é mantido no servidor do Desafiando.

O número de telefone requerido no momento do cadastro é utilizado para envio de mensagens de texto SMS, por meio de um serviço contratado para esta finalidade, que utiliza o número de telefone exclusivamente para a finalidade de envio de um SMS, visando a confirmação de um cadastramento no site Desafiando.

Os terceiros indicados recebem os dados na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços contratados.

Com relação aos fornecedores de serviços contratados pelo Desafiando, como processadores de transação de pagamento, e processadores de mensagens de texto, informamos que cada qual tem sua própria política de privacidade. Desejando-se saber mais informações sobre os fornecedores, é possível nos solicitar mediante envio de email.

Os fornecedores podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países diferentes. Nessas condições, os dados pessoais transferidos podem se sujeitar às leis de jurisdições nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Ao acessar nossos serviços e prover suas informações, você está consentindo o processamento, transferência e armazenamento desta informação em outros países.

Ao ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.




SEÇÃO 09 – COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pelo site ao computador do usuário e visitante e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação no site. Tais informações são relacionadas aos dados de acesso como local e horário de acesso e são armazenadas pelo navegador do usuário e visitante para que o servidor do site possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços do site.

O usuário e o visitante do site Desafiando manifesta conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies.

O cookie persistente permanece no disco rígido do usuário e visitante depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas subsequentes ao site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador.

Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies, porém alguns recursos do site podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.

Política de Cookies Desafiando
O que são cookies?
Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.
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Cookies que definimos

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Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.

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Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas recursos e áreas restritas ao efetuar login.

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Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

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Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

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- À medida que oferecemos serviços, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente utilizam nossos serviços e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e serviços para garantir o melhor preço possível.

Mais informações
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.



SEÇÃO 10 - CONSENTIMENTO

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais no site Desafiando, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de excluir seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.

O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail: contato@desafiando.com.br




SEÇÃO 11 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revise-a com frequência.

As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Quando realizadas alterações os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas.

Diante da fusão ou venda do site à outra empresa os dados dos usuários podem ser transferidos para os novos proprietários para que a permanência dos serviços oferecidos.




SEÇÃO 12 – JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.